Nemhandel
Nogle kommuner vælger at tage EAN fakturaer ud af nemhandel-systemt og i stedet lave en manuel bankoverførsel. Det giver os ekstra arbejde, men det er OK hvis der kun betales 1 faktura pr overførsel og overførslen sker med fakturaens betalingsID
Betal ALDRIG flere kundenumre i samme overførsel.
Til modtagere af EAN faktura eller EAN kreditnota.
- Brug venligst BetalingsID anført på EAN faktura ved betaling.
- Hvis en EAN faktura tages ud af nemhandel-systemet og betales på anden måde skal kundenummer anføres
- Betal aldrig for flere kundenumre i samme overførsel. Det umuliggør korrekt betalingsregistrering
- Er du i tvivl, så skriv til kassereren inden du foretager en betaling uden om Nemhandel-systemet.
Hvis en ordre ændres efter fremsendelse af faktura i Nemhandel:
- En kreditnota knytter altid an til en bestemt faktura. En kreditnota kan ikke bruges, eller genbruges, til udligning af faktura til andre kunder (kundenumre).
- Slet aldrig den fremsendte faktura før kreditnota er modtaget, eller før betaling /delbetaling er gennemført.
- Hvis det alligevel skulle ske, at fakturamodtageren har slettet den modtagne faktura, så skal den tilhørende kreditnota også slettes. Den kan ikke bruges til at modregne i andre kunders skyldige beløb.